Înainte de prima retragere

DraftKings Casino: Trimite documentele și treci o singură dată prin verificare

Controlul există pentru că licența o cere împotriva spălării banilor, iar echipa noastră îl încheie de regulă în 46 de ore.

Începe verificarea

Licență verificatăReglementat de Gaming Control Board Curaçao, licență OGL/2016/3694/721

Câștigul tău

Află ce te așteaptă la verificare

Citești esențialul în câteva secunde și știi exact unde trimiți actele.

Cine verifică

DraftKings Casino N.V.

Sub ce licență

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3694/721

Cât durează

46 de ore

Când e obligatorie

cel târziu înainte de prima retragere

Întrebări pe e-mail

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Treci din prima

Cum treci prin verificare fără reluări?

Îți folosește când ai primit cererea de documente și vrei să scapi de un al doilea tur.

Prinde toate colțurile

Fotografiază actul de identitate pe toată suprafața, cu toate patru colțurile vizibile și fără reflexii de la lampă; datele trebuie să fie lizibile până la ultima cifră.

O poză clară, nu o improvizație

Adaugă dovada adresei de domiciliu din ultima perioadă, cu numele tău și adresa complete; dacă documentul e îndoit, întinde-l pe o suprafață plană.

Alt card, alt nume, alt cont

Verifică metoda de plată folosită la depunere, pentru că numele de pe ea trebuie să corespundă celui din cont; cardurile altor persoane nu se acceptă.

Răspuns în cel mult 46 de ore

Așteaptă apoi răspunsul echipei, care are la dispoziție până la 46 de ore; în acest răspuns primești și motivul, dacă un document trebuie refăcut.

Fără surprize la plată

Actele cerute și ce confirmă fiecare

Cerem doar actele prevăzute în procedura noastră standard, ca fiecare retragere să treacă de control fără întrebări suplimentare.

Actul de identitate

ConfirmăNumele, vârsta și fotografia

Copie clarăToate colțurile, date lizibile, fără reflexii

Dovada adresei de domiciliu

ConfirmăAdresa declarată în cont

Copie clarăNume și adresă complete, document recent

Extrasul de cont bancar

ConfirmăTitularul contului folosit

Copie clarăNumele titularului și IBAN-ul vizibile

Contul tău, sub lupă

Pregătește-te pentru cele patru momente

Controlul nu înseamnă că ai greșit ceva; înseamnă că datele trebuie potrivite cu actele.

Diferențe între profil și document

Numele sau adresa completată la profil nu corespund documentelor, așa că echipa cere copii clare pentru a potrivi datele.

Confirmă-ți vârsta

Pentru că accesul este permis doar de la 18 ani, casino-ul poate cere o dovadă de vârstă înainte de a continua.

Mișcări mari în cont

O retragere sau o depunere iese din tiparul contului, iar casino-ul vrea să știe cine face tranzacția și din ce fonduri.

Situația primei retrageri

Prima retragere deschide verificarea completă, deoarece banii ies din cont și trebuie confirmată identitatea titularului.

Ți se cere sursa fondurilor: de ce acum?

Licența OGL/2016/3694/721, acordată de Gaming Control Board Curaçao, obligă DraftKings Casino să afle din ce bani joci. Procedura e de rutină și privește mulți jucători, nu o bănuială la adresa ta. Ea ține banii murdari departe de platformă.

Uneori ajunge un singur document, alteori verificarea cere mai multe:

Fluturași de salariu recenți
Extras de cont pe ultimele luni
Documente pentru venituri din chirie
Acte pentru un contract de vânzare
Dovada unei moșteniri sau donații

Repară rapid un act respins

Adresa din profil diferă. Actul arată alt nume sau altă adresă decât profilul, iar echipa nu poate confirma că ești titlularul contului. Corectează datele din profil înainte de trimitere Trimite actul care arată adresa actuală

Un act valabil în locul celui vechi. Documentul și-a depășit valabilitatea, așa că nu mai dovedește identitatea ta la data controlului. Reînnoiește actul la autoritatea emitentă Încarcă fotografia noului document

O adresă confirmată la zi. Dovada adresei are o dată prea veche și nu mai reflectă unde locuiești acum. Obține o factură recentă pe numele tău Trimite documentul cu data cea mai nouă

Fix acum, la retragere

Ce afli clar despre controlul actelor

Bun de citit când actele sunt deja trimise și aștepți un răspuns clar.

Mi-am schimbat numele; ce fac cu actul vechi?+

Trimite actul nou, eliberat pe numele actual, la [email protected]. Documentul vechi nu mai e luat în calcul, iar contul rămâne pe numele din actul valabil. Dacă ai și card pe numele vechi, anunță echipa în același mesaj.

Cât stă contul meu în verificare până se aprobă?+

Verificarea durează în jur de 46 de ore de la primirea actelor complete. Timpul curge din momentul în care toate documentele ajung lizibile, nu din clipa în care le încarci. Un act tăiat sau încețoșat repornește așteptarea.

De ce vreți să știu de unde provin banii mei?+

Cererea vine din licența care ne obligă să prevenim spălarea banilor, nu dintr-o bănuială la adresa ta. Explicația ta încheie formalitatea, iar contul merge mai departe normal. Extrasul de cont cerut arată doar mișcările relevante, atât.

Când îmi cereți actele, la înregistrare sau mai târziu?+

Cel târziu înainte de prima retragere, când contul trebuie confirmat. Putem cere actele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, în funcție de profilul contului. Până atunci joci liniștit, iar cererea apare în cont.

Datele din buletin sunt protejate când le încarc?+

Da, fișierele circulă prin criptare TLS 1.3, iar accesul la ele îl au doar oamenii care verifică dosarul. Copiile se folosesc pentru controlul de identitate și atât. Întrebări despre prelucrare primești pe [email protected].